11月5日上午,阳谷管理部主动走出办公大厅,将服务阵地延伸至街头外卖人员集聚点,开展灵活就业群体公积金政策专项宣传活动,并现场为一名外卖小哥高效办结异地公积金销户提取业务,用“接地气”的服务赢得现场从业者一致好评。
活动现场,工作人员带着政策手册、业务指南等材料,围绕灵活就业人员公积金缴存基数、缴存比例、提取条件、线上办理流程等核心内容,向过往外卖员逐一讲解。
“之前总担心自己没固定单位,缴公积金麻烦,今天听了讲解才知道,灵活就业也能自主缴存,以后买房、租房都能用得上!”一名外卖员拿着手册仔细咨询,工作人员耐心回应并留下业务联系电话。
宣传过程中,外卖小哥王先生提出的诉求引发关注。他此前在青岛工作期间缴纳过住房公积金,2019年因工作变动,账户一直处于封存状态,多次想办理销户提取却因异地奔波、流程不熟悉迟迟未落实。了解情况后,阳谷管理部工作人员立即启动“现场办”服务,通过“爱山东”APP核实账户信息,指导王先生找到适合的提取类目,全程线上操作、实时审核,仅用10分钟便完成了青岛公积金账户的销户提取手续。
“没想到在街边就能办异地业务,不用跑青岛、不用排长队,公积金政策是真的为我们考虑!”拿到提取到账通知时,王先生难掩激动,连连向工作人员道谢。
王先生的案例让现场其他外卖从业者感受到公积金服务的“温度”与“速度”,大家纷纷围拢过来咨询自身公积金问题,工作人员一一解答并协助有需求的人查询账户状态。此次街头服务不仅让灵活就业群体更清晰地了解公积金政策红利,更以“急事急办、特事特办”的实际行动,打破了“柜台办事”的空间限制,解决了异地业务办理的“痛点”。
下一步,阳谷管理部将持续聚焦外卖员、网约车司机、个体工商户等灵活就业群体的需求,通过“流动宣传+现场办理”的模式,把公积金服务送到群众“家门口”,让惠民政策真正落地见效,切实提升群众的获得感与满意度。
