为扎实推进住房公积金管理规范化建设，深化与受托银行的协同联动，切实解决业务开展中的实际问题，11月5日，莘县管理部组织业务骨干，赴辖区内7家受托银行网点开展实地走访调研。

本次调研紧扣莘县管理部业务开展实际情况，重点围绕三个方面推进：一是聚焦业务实操规范与服务保障，现场核查各银行网点灵活就业人员住房公积金开户、资金缴存、账户信息维护等情况，检查业务办理流程、资料审核、系统操作等环节的规范性。二是查看服务专窗设置情况，重点核查是否明确划分专窗区域、业务宣传资料是否摆放、业务指引标识与便民设备是否齐全。三是立足基层服务需求，与各银行网点负责人及一线业务人员面对面交流，认真听取其在政策宣传、业务办理过程中遇到的难点问题，以及针对政策优化、服务提升的意见建议，就群众反映集中的问题进行深入探讨，共同研究切实可行的解决方案。

通过此次实地调研，有效打通了莘县管理部与受托银行合作的沟通壁垒，进一步规范了基层业务操作与服务保障细节，为后续精准施策、提升服务效能提供了有力支撑。

下一步，莘县管理部将持续加强与各受托银行协调对接、深化交流，携手为缴存单位和职工提供更优质、高效的服务，共同推动我市住房公积金事业高质量发展。