“原本还担心下班后来不及办理,没想到公积金窗口的延时服务这么贴心,十分钟就完成了开户,真是解决了我的大难题!”1月19日中午,在市住房公积金管理中心冠县管理部服务大厅,刚办完灵活就业人员公积金开户手续的赵先生笑着说道。

工作人员详细询问赵先生业务办理诉求,耐心为其讲解灵活就业人员公积金缴存方式、购房提取、贷款办理等关键政策要点,为其高效完成了开户、签约、缴存等业务环节。赵先生对此连连称赞,直言切实感受到了公积金服务的温度与便利,成功缴存住房公积金也为自己的住房梦想攒了底气。
一直以来,冠县管理部践行想群众之所想、急群众之所急的服务理念,持续优化便民服务举措,聚焦群众业务办理实际需求,推出“5+X”延时服务模式,在工作日延长服务,同时增设周末预约办理通道。针对灵活就业人员开户这一高频业务,精简办理材料,压缩办理时长,在服务大厅专门设置灵活就业人员专窗,配备业务骨干提供“一对一”政策解读,确保重要事项一次告知、一次办结,切实用贴心举措让“住有所居”的温暖照进更多人的生活。