金秋送爽迎华诞，岗位砺能践担当。在祖国华诞临近之际，为持续夯实窗口服务根基，锻造业务精湛、责任过硬的服务队伍，近日，聊城市住房公积金管理中心市直管理部以“迎国庆砺能铸魂·夯窗口守责担当”为主题，成功举办第六期岗位大比武活动，全体窗口工作人员以赛促学、以考砺能，在业务比拼中传承国庆精神，在竞技检验中筑牢担当底色。

作为年度窗口能力提升的重要抓手，本期大比武紧扣“铸魂”与“夯基”双核心，聚焦群众办事高频需求与窗口服务难点，延续“精准检验、直击短板”的务实模式。考题围绕最新政策法规解读、跨部门业务协同规范、群众急难问题应对技巧、服务风险防控要点等关键内容精心设计，既注重对基础业务知识掌握熟练度的考察，更强调对知识灵活运用、责任意识践行的深度检验，全方位衡量窗口人员的综合业务素养与岗位履职能力。

赛前动员中，管理部主任刘明玉以国庆“坚守、奋进、担当”精神为切入点，向全体参赛人员强调：“窗口是服务群众的‘第一线’，是展现政府形象的‘晴雨表’。值此国庆之际，希望大家以比武为契机，把对祖国的赤诚转化为钻研业务的干劲，以扎实的知识储备、严谨的服务态度，在考场上展现市直窗口人的专业风采，用‘守责担当’的实际行动为祖国华诞献礼。”

比赛现场，氛围庄重而热烈。参赛人员精神饱满、专注投入，大家端坐桌前，手中的笔时而凝神思索政策细节，时而流畅书写规范答案，笔尖划过试卷的沙沙声，交织成“比学赶超、精益求精”的奋进旋律。从政策条款的精准引用到复杂业务流程的清晰梳理，从群众沟通话术的妥善设计到潜在服务风险的敏锐预判，每一道题目的作答，都凝聚着对岗位的敬畏与对业务的深耕，充分彰显了市直大厅窗口队伍扎实的业务功底与昂扬向上的精神风貌。

“这不仅是一场技能较量，更是一次自我提升的深刻复盘。”赛后，不少参赛人员表示，通过笔试清晰找准了自身在业务知识储备、灵活应变能力等方面的“短板”，深刻领悟到“守责担当”需扎根于每一次精准服务、每一次高效履职中。大家一致认为，此次大比武搭建了互学互鉴的平台，有效激发了主动学习、精进技能的内生动力，为后续提升服务质效指明了方向。

此次岗位大比武，以国庆精神为引领，既是对窗口人员阶段性业务能力的全面检阅，更是一次凝聚“守岗尽责、服务为民”共识的精神动员。下一步，市直管理部将系统梳理笔试中暴露的共性问题与薄弱环节，针对性优化岗位培训体系，完善“以赛促学、以学促干”长效机制，推动“铸魂强技、守责担当”的理念融入日常服务全过程，切实以更精湛的业务、更暖心的服务，为群众办实事、解难题，让窗口成为传递市直服务温度的“亮丽名片”。