3月4日,市中心党组成员、副主任李令奇率机关党委、执法监察科深入莘县管理部,就维护缴存职工合法权益、规范投诉举报处理工作进行专题调研。此次调研旨在深入了解一线职工维权服务现状,进一步优化工作流程,确保住房公积金制度的公平性与严肃性。

调研期间,李令奇详细查阅了近期职工维权投诉的档案资料,并与一线工作人员进行了深入交流。莘县管理部主任郝福建就近期受理的典型案例的处置进展、存在的难点问题以及应对举措作了专题汇报。在随后召开的座谈会上,李令奇对莘县管理部在维护职工权益方面所做的工作给予了肯定。他指出,住房公积金是职工缴存长期的住房储金,关乎广大缴存职工的切身利益。对于职工而言,住房公积金是解决基本住房问题的重要支撑,维护好自身的缴存权益,是法律赋予的权利,也是应得的工作保障。当职工因单位违规而面临缴存难题时,他们的诉求迫切、心情焦虑,我们必须设身处地、感同身受,以高度的责任感和专业精神,依法依规为他们排忧解难,畅通维权渠道,提升处置效率,确保职工反映的问题“件件有回音、事事有着落”。
同时,李令奇强调,维权工作必须始终坚守制度底线,维护住房公积金制度的公平公正。他要求莘县管理部在受理职工投诉、处理单位违规行为时,必须坚持以事实为依据、法律为准绳的原则。既要坚决纠正单位的违法行为,追缴欠缴的住房公积金,保障职工合法权益不受侵害;也要严厉打击违规提取、提供虚假材料等扰乱管理秩序的行为,防止少数人钻政策空子,损害制度公平。要通过严谨细致的调查核实,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理得当,切实维护住房公积金制度的权威性和公信力。
李令奇对处理职工维权提出“三心”要求:一要怀揣“爱心”换位思考。设身处地体谅欠缴企业的现实困境,更要心系职工因断缴影响购房、贷款的生活疾苦,让维权服务更有温度。二要秉持“耐心”深挖细究。细节决定成败,必须沉下心充分了解实情,既要听清职工诉求,也要摸准企业经营状况,理清事情来龙去脉和历史成因,不打无准备之仗。三要恪守“细心”精准施策。严格贯彻中心党组要求,工作思路细致周密,在政策框架内找到维护职工权益与帮助企业纾困的平衡点,把好事办好、实事办实。
此次调研为管理部进一步做好职工维权工作指明了方向,莘县管理部全体工作人员表示,将认真落实调研要求,以更扎实的作风、更专业的素养,用心用情服务好每一位缴存职工,守护好住房公积金的公平正义。