10月26日上午，市委书记李长萍到市信访局公开接待群众来访。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，牢固树立和践行正确政绩观，依法依规维护群众合法权益，推动全市信访工作提质增效。
在信访接待室，李长萍倾听群众诉求，了解事情原委，与属地及相关部门负责同志共同分析症结、研究化解举措，要求相关部门强化责任担当，加强跟踪督办，拿出务实可行方案，妥善解决群众合理诉求。
李长萍强调，信访工作事关群众切身利益和社会大局稳定。全市各级各部门要坚定扛起为民解难、为党分忧的政治责任，不断提高群众工作能力和水平，以实实在在的工作成效取信于民、造福于民。要聚焦重点信访事项攻坚，严格落实首接首办责任制，健全受理、办理、回访、督办闭环机制，分类施策推动化解，做到案结事了、事心双解。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥综治中心作用，完善矛盾纠纷预防化解机制，推动行政、司法等资源力量下沉基层，不断提升信访问题源头化解能力。要强化数字赋能，增强信访干部运用法治思维和法治方式办实事、解难题的能力，引导群众依法理性有序表达诉求，持续提升信访工作法治化规范化水平。要拧紧责任链条，强化联动会商和跟踪问效，举一反三，推动问题实质解决，不断提升信访工作质效和群众满意度。
王刚参加活动。