“原以为要往返承德、长春两地跑,没想到在本地5分钟就到账了,真是太方便了!”近日,家住阳谷县的杜先生在公积金窗口人员的指导下,通过手机成功办理完异地公积金销户提取业务,看着到账提醒,连连为阳谷管理部的高效服务点赞。

杜先生此前曾在承德市、长春市的两家企业工作并缴存住房公积金,离职后想办理销户提取。按照以往流程,他需往返两地提交材料、核验信息,不仅耗时费力,还会产生不少交通成本。抱着试一试的心态,杜先生向阳谷管理部咨询,得知公积金业务已实现“跨省通办”,无需异地奔波即可办理。
在窗口工作人员的热情指导下,杜先生通过手机线上提交申请,依托全国住房公积金公共服务平台的数据共享功能,系统快速完成异地缴存信息核验、资格审核等流程。全程无需提供纸质材料,不到5分钟就收到了公积金到账的短信提醒,让“数据多跑路、群众少跑腿”从口号变成了实实在在的体验。
近年来,阳谷管理部积极响应“放管服”改革要求,深化数字赋能,打破地域服务壁垒,将公积金跨省通办作为便民利民的重要抓手。通过优化线上办理流程、强化窗口指导服务、打通异地数据接口等举措,让异地购房提取、销户提取等高频业务实现“异地受理、无差别办理”,切实解决了群众跨区域办事“往返跑、成本高”的痛点。
下一步,阳谷管理部将持续拓展跨省通办业务范围,优化线上线下服务体验,用更高效、更贴心的服务回应群众期待,让政务服务既有速度更有温度,切实增强群众的获得感与满意度。