政府开放日：公众零距离体验“阳光仲裁”

为深入贯彻落实政务公开工作要求，切实提升仲裁工作透明度与公信力，9月24日，聊城市人力资源和社会保障局举办了“阳光仲裁”政府开放日暨庭审观摩活动。

来自全市不同行业的近30名企业、职工、仲裁调解专家代表现场体验了仲裁庭审全过程，“零距离”感受仲裁工作规范与高效。

庭审现场，仲裁院选取了一起具有典型意义的劳动报酬争议案件进行公开审理。庭审过程中，严格遵循法定程序，精准把握庭审节奏，紧紧围绕焦点问题展开调查、进行调解，展现出前置、高效的特点。

庭审结束后，代表们在工作人员引领下参观了特色调解室、标准化仲裁庭和文化墙等场所，详细了解仲裁申请、调解、裁决的全过程和便民服务举措。活动中，市劳动人事争议仲裁院为首届仲裁专家库和调解专家库成员代表颁发了聘书，旨在凝聚专业力量、健全社会参与机制，为我市劳动人事争议调解仲裁工作提供智力和人才支撑。

在座谈交流环节，工作人员向代表们介绍近期争议处理的特点和趋势，并围绕庭审案件及代表提出的问题进行了详细解答。代表们结合观摩体验，围绕规范企业用工、引导依法维权、优化仲裁程序、提升便民服务水平、以更接地气的方式加强农民工及新就业形态劳动者等重点群体普法等方面积极建言献策。现场互动热烈。

此次活动有效搭建了仲裁机构与社会公众的沟通桥梁。下一步，市人社局将持续发挥“仲心为民”劳动保障普法服务品牌效应，继续创新开放形式，丰富活动内容，提升普法工作的精细化和精准化水平，推动形成“员工懂法、企业守法”的和谐用工环境，为构建我市和谐稳定的劳动关系贡献力量。